Crucero Marella cancelado tras incendio; fue trasladado a República Dominicana

Marella Cruises, propiedad de TUI, canceló el resto de su crucero actual, así como la próxima salida de su barco Discovery después de que estalló un incendio.

Los pasajeros fueron alertados cuando sonaron las alarmas de incendio alrededor de la 01:30 hora local del viernes 7 de julio, cuando el barco se dirigía a Gran Turca, durante un crucero por el Caribe.

TUI dijo que el fuego, en uno de los cinco motores del barco, se extinguió rápidamente y no hubo heridos entre los pasajeros o la tripulación.

El barco fue escoltado a su puerto de escala anterior, Amber Cove en la República Dominicana, donde se evalúan los daños.

A los pasajeros del barco se les ha dicho que volarán de regreso al Reino Unido, mientras que el próximo viaje del Discovery, el domingo 9 de julio, ha sido cancelado.

Un pasajero describió el incidente como “bastante aterrador”, mientras que otro dijo que el personal y la tripulación eran “absolutamente asombrosos”.

TUI dijo: “Debido a un pequeño incendio en uno de los cinco motores del Marella Discovery, hemos tomado la difícil decisión de cancelar el resto del crucero.

“Entendemos cuán decepcionante será esto y nos gustaría disculparnos con nuestros clientes que se han sorprendido y agradecerles su paciencia y comprensión en este momento.

“El incendio se reportó mientras el barco navegaba en el Caribe. El fuego se extinguió rápidamente y nadie a bordo resultó herido.

“Entendemos cuán preocupante debe ser esto para quienes están a bordo y nos gustaría asegurarles a los clientes que nuestra tripulación está altamente capacitada para lidiar con este tipo de situaciones.

“Debido a los impactos del incendio, también cancelaremos el próximo crucero que partirá de Puerto Cañaveral el domingo.

Nuestros equipos de clientes estarán en contacto con los clientes afectados y los apoyarán con sus futuros planes de viaje.

“Dependiendo de las fechas de viaje de ida de los clientes, a los afectados se les ofrecerá un reembolso total o prorrateado, así como vales de vacaciones como gesto de buena voluntad.

“Nuestros equipos están organizando actualmente el regreso a casa de todos los pasajeros.

“Una vez más, nos gustaría agradecer a los clientes por su paciencia y comprensión y pedir disculpas por las molestias causadas”.

Fuente Externa: https://www.travelgossip.co.uk/latestnews/marella-cruise-cancelled-after-fire-breaks-out/
Puerto Plata Times